KEX คาดปี 67 พลิกมีกำไร หลังเร่งรุกลูกค้าระดับกลาง-บน พร้อมปรับปรุงระบบหลังบ้านให้มีประสิทธิภาพ และลดค่าใช้จ่ายคงที่ เผย อีก 18 เดือนข้างหน้าวางงบลงทุน 1,000 ลบ. ปรับปรุงศูนย์คัดแยกสินค้า
นาย Leon Chow ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ KEX เปิดเผยในงาน "Opportunity Day" ในปี 67 บริษัทฯ ตั้งเป้าจะพลิกเป็นกำไรจากล่าสุดผลงาน 3 ไตรมาสปีนี้ ยังขาดทุน 2,725.09 ล้านบาท โดยบริษัทมุ่งให้ความสำคัญ 3 ประเด็น ได้แก่ 1.กลุ่มลูกค้าที่ไม่ใช่ลูกค้าที่ใช้บริการผ่านช่องทางอินเตอร์เน็ต (E-Commerce) ซึ่งแต่เดิมเราให้ความสำคัญกลุ่มดังกล่าวเป็นหลัก โดยรายได้ต่อพัสดุที่ผ่านมาพบว่าบริษัทฯ มีรายได้จากกลุ่มระดับกลาง-บนมากกว่า เช่น กลุ่มลูกค้าบริโภค-บริโภค(C2C) , บริการที่ให้เจ้าหน้าที่มารับพัสดุถึงบ้าน (D2D) เป็นต้น
2. การปรับปรุงระบบหลังบ้านและประสิทธิภาพต่างๆ ทำให้พนักงานสามารถจัดส่งพัสดุจำนวนรอบที่มากขึ้น ซึ่งค่าใช้จ่ายการจัดการพัสดุปรับลดลง เช่น ค่าใช้จ่ายรับ-ส่ง คัดแยกพัสดุ 3. การลดค่าใช้จ่ายคงที่และลดการสูญเสียที่ไม่จำเป็น โดยควบคุมขึ้นตอนการดำเนินงานทั้งหมด ผ่านการแต่งตังให้แต่ละหน่วยงานแยกเป็นของต้นเอง ได้แก่ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน หน่วยงานที่เกี่ยวข้อสถานที่ปฏิบัติงาน การดูแลความเสียหายของพัสดุ เป็นต้น
โดยการปรับลดรถขนส่งและศูนย์คัดแยกพัสดุลดลง มองว่าไม่เป็นปัญหาสำหรับกรณีที่ช่วงพัสดุมากกว่าปกติ เนื่องจากบริษัทนำนวัตกรรมปัญหาประดิษฐ์ (AI) จาก บริษัท เอสเอฟ เอ็กซ์เพรส จำกัด (SF Express) ช่วยให้บริษัทวางแผนการจัดส่ง และตรวจสอบพัสดุ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถประมาณการณ์พสดุแยกตามพื้นที่ได้ตั้งแต่พื้นที่เล็กๆ ถึงระดับจังหวัด
สำหรับงบลงทุนบริษัทฯ วางแผนใช้ในอีก 18 เดือนข้างหน้ากว่า 1,000 ล้านบาท โดยใช้ปรับปรุงศูนย์คัดแยกสินค้าที่มีอยู่ 77 ศูนย์ ให้เหลือศูนย์หลักที่มีประสิทธิภาพสูงเพียง 14 ศูนย์ เพื่อลดขั้นตอนการดำเนินงาน โดยบริษัทจะติดตั้งระบบคัดแยกอัตโนมัติประมาณ 7 แห่ง นอกจากนี้บริษัทจะดำเนินธุรกิจโดยใช้ทรัพยากรตัวเองมากขึ้น เช่น อุปกรณ์ ยานพาหนะ
ทั้งนี้จุดให้บริการขนส่งบริษัทฯ ปรับเปลี่ยนรูปแบบให้เหมาะสมมากขึ้น โดยปิดจุดที่ให้บริการที่มีผลงานไม่เป็นไปตามเป้าหมายลง และเปิดสาขาใหม่ในทำเลที่มีศักยภาพ ทำให้มีจุดให้บริการกว่า 14,000 แห่ง ครอบคลุมการให้บริการทั่วประเทศรองรับการเติบโตของกลุ่มลูกค้า C2C ตั้งแต่ปีนี้เป็นต้นไป ซึ่งในปีหน้าตั้งเป้าสัดส่วนรายได้เป็น 60% และ 80% ในอนาคต ทั้งนี้ 9 เดือนแรกสัดส่วนอยู่ที่ 44% ส่วนรูปแบบการให้บริการจะปรับให้ดีขึ้น เช่น D2D ให้แพร่หลาย , ปรับให้ผู้บริโภคมาส่งสินค้าที่ศูนย์กระจายสินค้าได้ทันทีปัจจุบันมีทั้งสิน 500 จุด
| 
