TRUE เผยทิศทางความร่วมมือในการขับเคลื่อนและยกระดับเศรษฐกิจประเทศไทย ผ่านการส่งเสริมกลุ่ม SME และ นำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ เข้ามาประยุกต์ใช้ในกระบวนการทำงาน หวังเปลี่ยนผ่านภาคธุรกิจไทยจากการใช้งานพื้นฐานสู่การเป็นองค์กร AI-Native นายซิกเว่ เบรกเก้ ประธานคณะผู้บริหารกลุ่ม บริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่่น จำกัด(มหาชน) หรือ TRUE เปิดเผยในงานสัมมนา THAILAND ECONOMIC OUTLOOK 2027 NEW HORIZON BEYOND THE TRAP หัวข้อ Strategic Opportunites and Challenges in the New Economy ว่า กลุ่มธุรกิจ SMEs ถือเป็นหัวใจสำคัญอย่างยิ่งต่อระบบเศรษฐกิจของประเทศไทย โดยมีสัดส่วนการจ้างงานสูงถึง 70% ของแรงงานทั้งหมดในประเทศ และ เป็นผู้สร้างมูลค่าผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ หรือ จีดีพีคิดเป็นสัดส่วนราว 35% อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลสำรวจสถานการณ์การปรับตัวทางดิจิทัลในปัจจุบันพบว่า แม้จะมีผู้ประกอบการ SMEs ไทยราว 70% เริ่มนำเทคโนโลยี AI เข้ามาทดลองใช้ในองค์กรแล้ว แต่ส่วนใหญ่ยังคงจำกัดอยู่ในระดับพื้นฐานมากๆ เช่น การใช้งานค้นหาข้อมูลทดแทน Google Search หรือ การให้ AI ช่วยร่างข้อความและบทความสั้นๆ เท่านั้น โดยมีเพียง 9% เท่านั้นที่สามารถนำ AI เข้ามาปรับใช้ในกระบวนการทำงานหลัก (Core Processes) หรือ โมเดลธุรกิจได้อย่างจริงจังและเกิดผลลัพธ์เชิงโครงสร้าง ***เปิดกลยุทธ์ 3 ขั้นตอน เพื่อข้ามผ่านข้อจำกัด นายซิกเว่ กล่าวเพิ่มเติมว่า ได้เสนอแนวทางปฏิบัติ 3 ขั้นตอนสำคัญสำหรับผู้ประกอบการไทย ดังนี้ 1.Reimagine(จินตนาการรูปแบบใหม่) ผู้ประกอบการต้องกล้าก้าวข้ามกรอบความคิดเดิมๆ เนื่องจากปัจจุบันต้นทุนในการใช้งาน AI ปรับตัวลดลงอย่างต่อเนื่อง ขณะที่ประสิทธิภาพการประมวลผลเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว AI จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยทลายข้อจำกัดเรื่องขนาดองค์กร และ ทำให้ SMEs มีศักยภาพในการแข่งขันเทียบเท่าบริษัทขนาดใหญ่ได้ 2.Transform(การปรับเปลี่ยนองค์กร) นำ AI เข้ามาประยุกต์ใช้ในกระบวนการทำงานอย่างจริงจัง ผ่านการปรับปรุงโมเดลการดำเนินงาน (Operating Model) หรือ การสร้างโมเดลธุรกิจรูปแบบใหม่ในลักษณะ AI-Native ที่มีระบบประมวลผล และ ตัดสินใจด้วยข้อมูลเป็นแกนหลัก 3.Lead(การนำองค์กร) เน้นย้ำว่า AI ไม่ใช่เพียงเรื่องของเทคโนโลยี แต่เป็นเรื่องของ Mindset ที่ผู้บริหาร และ ผู้นำองค์กรต้องมีวิสัยทัศน์ในการสร้างความพร้อม ความเข้าใจ และ กำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจนให้กับบุคลากรทุกระดับ ***เสนอ 2 ปัจจัยหนุนจากภาครัฐและเอกชน นอกจากนี้ ยังได้เสนอแนะถึงสิ่งที่ภาคส่วนต่างๆ ควรเร่งบูรณาการร่วมกันเพื่อสนับสนุน SMEs ไทย ได้แก่ 1.Simplify Access การลดความซับซ้อน และ เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงเครื่องมือ AI ผ่านการรวบรวม AI โมเดลที่หลากหลายไว้บนแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้ผู้ประกอบการเลือกใช้งานได้ง่ายและคุ้มค่า 2.Upskilling การเร่งยกระดับทักษะแรงงานด้าน AI ทั่วประเทศ เพื่อเตรียมความพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงของโครงสร้างตลาดแรงงาน และสร้างโอกาสในตำแหน่งงานใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต . 
|
. |