สถานการณ์แห่ย้ายค่ายเทรดของสาวกคริปโต ยังคงฝุ่นตลบ หลังจากกระดานเทรดอันดับ 1 ในเมืองไทยอย่าง Bx ประกาศจะยุติการให้บริการ โดยลูกค้าจะเทรดที่ BX.in.th ไปจนถึงวันที่ 30 ก.ย.นี้เท่านั้น หลังจากนั้น ลูกค้าจะไม่สามารถเทรดผ่านเว็บไซต์ BX.in.th ได้อีกต่อไป ข่าวที่เกี่ยวข้อง : ช็อค! เว็บเทรดคริปโต BX.in.th ประกาศยุติให้บริการ แม้สาเหตุที่แท้จริงของการปิดในครั้งนี้ ไม่มีใครรู้ว่าทำไมเว็บเทรดอันดับ 1 ในไทยและกำไรดี ถึงยอมถอนสมอ ท่ามกลางผู้ประกอบการ Exchange ทั้งไทยและต่างประเทศที่อยากจะเข้าเทียบท่า แต่ผลกระทบที่เกิดขึ้นในทันทีจากเหตุการณ์นี้ คือ ต่อผู้ลงทุน! ไม่ว่าจะเป็นการตื่นตระหนก ทันที่ทราบข่าว เกิดการเทขายบิตคอยน์ที่กระดาน BX ทำให้ราคาซื้อขายที่ BX รูดลงแตะ 200,000 บาท ก่อนที่จากนั้นพอได้ย่อยข่าวสารแล้ว สติกลับมาแล้ว ราคาก็เด้งกลับไปยืนที่ระดับปกติที่ราวๆ 300,000 บาท ในอีกไม่กี่ชั่วโมงหลังจากนั้น ข่าวที่เกี่ยวข้อง : บิตคอยน์ในไทยดิ่งเกือบหลุด 200,000 บาท แพนิก Bx ประกาศยุติให้บริการ การที่ลูกค้าของ Bx จะต้องเปลี่ยนไปใช้บริการกับค่ายใหม่ ซึ่งในไทยตอนนี้มีอยู่ 2 ค่ายคือ SatangPro กับ Bitkub อาจจะพูดได้ว่า “ส้มหล่น” ลูกนี้มันอาจจะมาไวไปสักนิด เพราะมันมาแบบ “กระทันหัน” จนระบบหลังบ้าน งานแอดมินต่างๆ รับมือกันแทบจะไม่ทัน! โดยเฉพาะขั้นตอนที่น่าจะมีปัญหา และทำเอาขาเทรดหงุดหงิดใจมากที่สุดตอนนี้คือ การทำ e-KYC ที่จะต้องยืนยันตัวตนด้วยการถ่ายรูปเซลฟี่กับบัตรประชาชน จริงๆ แล้วมันเป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็ว หากไม่ใช่ว่ามันเกิดในยามที่ Traffic หนาแน่นผิดปกติ การแข่งขันกันจนแทบไม่ได้หลับได้นอนของทีมงานทุกระดับชั้น ไม่เว้นแม้กระทั่ง ซีอีโอของทั้งสองค่าย ที่ต้องโดดลงมาร่วมวงทำการตลาดร่วมกับทีม เพื่อรองรับกับข้อคำถามต่างๆ ของลูกค้าย่อยและเร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาหลังบ้านต่างๆ ปรากฎการณ์แข่งขัน อย่างดุเดือดนี้ คงจะไม่แปลก เพราะถ้าแต่ละค่ายไม่รีบ “กอบโกย” “แย่งชิง” “เชือดเฉือน” กันในตอนนี้ จะไปทำเอาตอนไหน การเปิดศึกครั้งนี้ ได้เริ่มขึ้น เมื่อเช้าวันที่ 2 กันยายน 2562 ! ค่ายสีเขียว Bitkub กระดาน Bitkub จากค่าย “จิรายุส ทรัพย์ศรีโสภา” ประกาศอัพเกรดระบบทันที เพื่อรองรับการใช้งานของลูกค้า Bx ที่จะแห่เข้ามาอย่างหนาแน่นหลังทราบข่าว ซึ่งหลังจากนั้นในเวลา 10.30 น. Bitkub ก็กลับมาเปิดใช้งานได้ตามปกติ สายๆ ตามมาด้วยการประกาศ Referral Program 20% ต่อมาสักช่วงบ่ายวันเดียวกัน ประกาศจัดโปรแจก Fee credits 200 บาท สำหรับลูกค้าใหม่ ที่ทำรายการเทรดกับ Bitkub เป็นครั้งแรก ถึงวันที่ 8 ก.ย.2562 ขณะเดียวกัน ก็ได้เร่งโปรโมทช่องทางติดต่อ ไม่ว่าจะเป็น Line และ Telegram รวมถึง มีคอนเทนต์ทยอยออกมาสมทบ โปรโมทข้อดีของการย้ายมาเทรดที่ Bitkub "10 เหตุผล ย้ายมา Bitkub.com ดีอย่างไร" แต่ในระหว่างวัน การยืนยันตัวตนยังคงล่าช้ากว่าปกติ เนื่องจากมีผู้สมัครสมาชิกหลั่งไหลมาเป็นจำนวนมาก ทาง Bitkub จึงได้ขออภัยในความไม่สะดวกกับลูกค้าผ่านทางเฟซบุ๊ก ยังไม่ทันสิ้นวันที่ 2 กันยายน ในรอบดึกวันเดียวกัน Bitkub ประกาศอัดโปรโมชันออกมาอีก “กิจกรรมแข่งเทรด SIX.network” แจก Airdrop จำนวน 50,000 SIX ใครเทรด Volume มากสุด มีโอกาสได้รับรางวัล เริ่ม 2 ก.ย.-22 ก.ย.นี้ วันต่อมา LIVE วิธีการโอนเหรียญมา Bitkub.com พร้อมตอบคำถาม KYC ไม่ผ่านส่วนใหญ่เพราะอะไร ล่าสุดวันที่ 4 ก.ย. Bitkub แจ้งทางเฟซบุ๊กขออภัยลูกค้า ทางเฟซบุ๊กเพจว่ากำลังเพิ่ม capacity อย่างเร่งด่วนเรื่อง KYC และจะเร่งเคลียร์ภายใน 2-3 วันนี้เพราะช่วงนี้มีลูกค้าย้ายมาสมัครมาก ............ ค่ายสีน้ำเงิน SatangPro เช้าวันที่ 2 กันยายน SatangPro จากค่ายของ “นายปรมินทร์ อินโสม” แจ้งข่าวสารเรื่อง Bx ทางเฟซบุ๊กเพจ ก่อนที่โพสต์ต่อมาจะชี้ให้เห็นถึงข้อดีของการย้ายมาเทรดกับ SatangPro ด้วยการผลิตคอนเทนต์ออกมาแบบสั้นๆ "6เหตุผลดีๆ ที่ควรเลือกเทรดกับ Satang Pro" ต่อมาช่วงเที่ยงวันเดียวกัน ก็เปิดตัวคลิปวีดีโอวิธีการสมัคร และยืนยันตัวตน (KYC) มาแบบด่วนจี๋ ยังไม่พอ..ราวบ่ายสามโมงวันเดียวกัน ยังจัดหนักด้วยโปร "ย้ายจาก Bx.in.th มาที่ Satang.pro วันนี้ เทรดฟรี 1 เดือน" ก่อนที่ช่วงเย็นวันเดียวกัน Satang จะประกาศว่า มีโปรเจกต์เพิ่มเหรียญบนกระดานในเร็วๆ นี้ (ปัจจุบัน Satang ยังมีคู่เทรดน้อย เมื่อเทียบกับค่ายอื่น) ตามด้วยการแจ้ง Referral Program 25% ต่อด้วยการประกาศเพิ่มช่องทางในการติดต่อ 3 ช่องทาง ผ่านแอปแชท Telegram แต่ปรากฎว่าลูกค้าไม่น่าจะชอบ มีคนเสนอให้เปิดไลน์แชทดีกว่าปรากฎช่วงค่ำๆ Satang จึงเปิดห้องไลน์ Openchat ขึ้นมาใหม่ ตามคำเรียกร้อง วานนี้ ขึ้นเฟซบุ๊กเพจ แจ้งวิธีตรวจสอบ เพื่อให้ผ่านการยืนยันตัวตนรอบแรก หรือ KYC (Know Your Customer) ในครั้งเดียว ล่าสุดวันที่ 4 ก.ย. Satang แจ้งข้อมูลเพิ่มเติมหน้าเฟซบุ๊กเพจ เกี่ยวกับระยะเวลาที่เหรียญจะเข้า wallet, การเช็คความคืบหน้าว่าเหรียญเดินทางไปถึงไหนแล้ว และเหรียญไหน confirmation เท่าไหร่บ้าง ……........ สงครามยังไม่จบเราจะยังไม่นับศพทหาร ทั้งสองค่ายจะยังต้องแข่งขันกัน ดึงฐานลูกค้ารายใหม่กันต่อไป และผู้ที่ได้ประโยชน์น่าจะหนีไม่พ้นนักลงทุนรายย่อยทุกคนนั่นเอง ในฐานะที่เป็นผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเทรดสินทรัพย์ดิจิทัล สุดท้ายแล้ว ผู้ใช้บริการ จะเป็นผู้บอกเองว่าใคร? “คือที่ 1 ในใจคุณ” |